Support

Wenn ein Problem auftritt oder Sie mal nicht weiter wissen...

... hilft Ihnen unser geschulter Support. Hier finden Sie zu den wöchentlichen Geschäftszeiten immer einen kompetenten Ansprechpartner. Der First Level Support nimmt Ihre Anfrage auf und hilft Ihnen, wenn möglich sofort weiter. Bei komplexeren Themen wird Ihre Anfrage umgehend an unsere erfahrenen Projekt-Consultants weitergeleitet. Diese werden sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen direkt helfen zu können. Wenn es sich um ein Problem in der Software handelt, klären wir das mit dem Hersteller - Sie haben also nur einen kompetenten Ansprechpartner: Uns - die RSG.

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