Datenschutzerklärung
Die Internetseite www.reportsolution.de wird von der RSG Report Solution GmbH betrieben.
Wenn Sie unsere Internetseite besuchen und/oder bspw. das dort bereitgehaltene Kontaktformular nutzen, werden verschiedene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln, d.h. um Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person. Zu den personenbezogenen Daten gehören z.B. der Name, die Anschrift, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder das Geburtsdatum einer Person.
Wir verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und nur soweit dies zur Erfüllung des damit verfolgten Zwecks erforderlich oder durch eine weitergehende Einwilligung von Ihnen gedeckt ist.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie zunächst darüber, wie Sie zu uns als verantwortlicher Stelle Kontakt aufnehmen können (Ziffer 1.). Weiterhin informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten bzw. nutzen und zu welchen Zwecken dies erfolgt (Ziffern 2. und 3.). Außerdem informieren wir Sie über unsere Maßnahmen zur Datensicherheit (Ziffer 4.) und über die Rechte, die Ihnen hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen (Ziffer 5.).
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 10. April 2017. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an gesetzliche oder technische Änderungen anzupassen. Wir bitten Sie daher, die jeweils aktuelle Version auf unserer Webseite regelmäßig zu beachten.
1. VERANTWORTLICHER STELLE
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) ist:
RSG Report Solution GmbH
Anckelmannsplatz 1
20537 Hamburg
Vertreten durch den Geschäftsführer Daniel Blank
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg
Handelsregisternummer: HRB 115293
Telefon: +49 (0)40 - 60 94 630-0
Telefax: +49 (0)40 - 60 94 630-99
E-Mail: info@reportsolution.de
2. DATENERHEBUNG, -VERARBEITUNG UND -NUTZUNG, ART UND ZWECK DER DATENVERWENDUNGDATENVERARBEITUNG
Besuch unserer Internetseite
Grundsätzlich ist unsere Seite für Sie nutzbar, ohne dass Sie uns personenbezogene Daten übermitteln bzw. uns mitteilen, wer Sie sind. Für eine Kontaktaufnahme mittels unseres Kontaktformulars sind jedoch zusätzliche Angaben notwendig, die unter Ziffer 2.3 näher erläutert werden. Einige Daten werden automatisch von Ihrem Internetbrowser an die von uns genutzten Server übermittelt, während Sie unsere Seite besuchen, und in einer Protokolldatei gespeichert, dem sogenannten Server Log. Gespeichert werden
- Ihre IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- Zugriffsstatus/http-Statuscode,
- verwendete Browsersoftware sowie deren Sprache und Version,
- verwendetes Betriebssystem,
- URLs, von denen Sie kommen und zu denen Sie als Nächstes gehen,
- die übertragene Datenmenge und
- die Information, ob der Abruf erfolgreich war.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten erfolgt zunächst zu dem Zweck, einen Verbindungsaufbau zu unserer Internetseite und damit deren Nutzung durch Sie zu ermöglichen.
Diese Daten werden von uns ohne konkreten Bezug zu Ihrer Person ausschließlich für technische oder statistische Zwecke der Fehlerbeseitigung oder Optimierung der Internetseite und für die Anpassung, Messung und Verbesserung unserer Services und Inhalte verwendet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen, die Rückschlüsse auf Ihre Person ermöglicht, wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
Einsatz von Cookies
Bei jedem Besuch unserer Internetseite werden sogenannte „Cookies" auf Ihrem Endgerät gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um Informationsdateien. Sobald Sie unsere Internetseite besuchen, speichert Ihr Internetbrowser diese automatisch auf Ihrem Rechner oder Datenträger.
Cookies dienen dazu, Ihren Besuch auf unserer Seite einfacher und angenehmer zu gestalten und unsere Seite sinnvoll weiterzuentwickeln. Wenn Sie unsere Seite bereits besucht und dort Einstellungen vorgenommen haben, wird beispielsweise ein Cookie mit entsprechenden Informationen gespeichert. Bei einem erneuten Besuch unserer Website werden diese Informationen von unserem System erkannt, so dass Sie die entsprechenden Eingaben nicht bei jedem Besuch erneut vornehmen müssen. Im Übrigen dienen die gewonnenen Informationen ausschließlich dazu, Statistiken über die Nutzung unserer Internetseite zu erstellen, um diese Ihren Wünschen anpassen und die Nutzung unseres Online-Angebotes möglichst komfortabel gestalten zu können. Es werden hierdurch keine personenbezogenen Daten, wie z.B. Ihr Name oder Ihre Adresse, generiert oder weitergegeben. Sie können also anhand dieser Informationen nicht persönlich identifiziert werden. Cookies können auch keine Programme ausführen oder die Festplatte Ihres Rechners beschädigen.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Einige sog. Langzeit-Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und werden bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Seite wiedererkannt. Dadurch können wir Ihnen einen besseren Zugang auf unsere Seite ermöglichen.
Im Einzelnen nutzt diese Internetseite die folgenden Arten von Cookies:
- Transiente Cookies (temporärer Einsatz)
- Persistente Cookies (zeitlich beschränkter Einsatz)
- Third-Party-Cookies (von Drittanbietern).
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Internetseite zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Third-Party-Cookies stammen von Drittanbietern.
Die durch den Einsatz von Cookies gespeicherten Informationen werden getrennt von eventuell weiter bei uns angegeben Daten gespeichert. Insbesondere werden die Daten der Cookies nicht mit Ihren weiteren Daten verknüpft.
Widerspruchsmöglichkeiten:
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Nutzung des Kontaktformulars oder sonstige Kontaktaufnahme
Auf unserer Internetseite wird ein Kontakformular angeboten, damit Nutzer direkt mit uns in Kontakt
treten und Anfragen stellen können. Dieses Kontaktformular wird über den Dienst Zoho CRM der Zoho Corporation Pvt. Ltd. („Zoho") bereitgestellt. Für die Nutzung des Formulars ist keine Registrierung oder sonstige Angabe personenbezogener Daten erforderlich.
Mit der Nutzung des Formulars bzw. der freiwilligen Angabe von Daten im Rahmen der Kommunikation erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung dieser Daten zum
vorgenannten Zweck.
Informationen des Drittanbieters Zoho:
Zoho Corporation Pvt. Ltd.
4141 Hacienda Drive, Pleasanton, California 94588, USA
3910 S, IH 35, Suite 100, Austin, Texas 78704, USA
Tel. Deutschland: +49 (0)8000 - 22 99 66
Nutzungsbedingungen: https://www.zoho.eu/terms.html Datenschutzhinweise: https://www.zoho.eu/privacy.html
Über das auf der Internetseite bereitgehaltene Kontaktformular können Sie Anfragen an uns senden.
Die Daten, die bei der Nutzung des Kontaktformulars von Ihnen abgefragt werden, sind Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe dieser Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten, Kontakt zu Ihnen aufnehmen und Sie dabei persönlich ansprechen können.
Sollten weitere Informationen notwendig sein, um Ihre Anfrage zu beantworten, werden wir hierzu gesondert auf Sie zukommen.
Die uns über das Kontaktformular oder im Rahmen einer sonstigen Kontaktaufnahme anvertrauten Daten werden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage nutzen. Sofern Sie nicht in eine weitergehende Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, bleiben diese nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des mit der Übermittlung verfolgten Zweckes erforderlich ist bzw. wie dies durch gesetzliche Regelungen (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorgeschrieben ist.
Mit dem Absenden Ihrer Angaben im Rahmen des Kontaktformulars oder im Rahmen einer sonstigen Kontaktaufnahme erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung dieser Daten zum
Vorgenannten Zweck.
Datenweitergabe
3. EINSATZ VON WEBANALYSEDIENSTEN
Matomo
Piwik
Unsere Webseite nutzt den Webanalysedienst Piwik, um die Nutzerzugriffe auf die Webseite auszuwerten. Für diese Auswertung werden Cookies (Näheres dazu unter Ziffer 2.2) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Die so erhobenen Informationen werden ausschließlich auf einem Server in Deutschland gespeichert. Diese Webseite verwendet Piwik mit der Erweiterung „AnonymizelP". Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Piwik erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseite sowie die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse werden nicht an Dritte weitergegeben.
Widerspruchsmöglichkeiten
Die Speicherung der Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern (s. Ziffer2.2.); wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie die Webseite in diesem Fall ggf. nicht vollumfänglichnutzen können. Weiterhin können Sie die Speicherung der Cookies verhindern, indem Sie denfolgenden Haken entfernen und somit ein sog. Opt-out-Cookie setzen. In diesem Fall werden durchPiwik keinerlei Daten über Ihre Nutzung der Internetseite erhoben. Wenn Sie Ihre Cookies löschen,wird auch das Opt-out Cookie gelöscht, so dass Sie den Link erneut anklicken müssen: Das ProgrammPiwik ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter
http://piwik.org/privacy/policy
4. DATENSICHERHEIT
Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit,insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungensowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik jeweils entsprechend angepasst.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)
Wenn wir Daten zu Ihrer Person aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dem aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Außerdem können Sie einer Datenverarbeitung widersprechen, wenn wir diese zu Zwecken der Direktwerbung vornehmen.
Wenn wir Daten zu Ihrer Person aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dem aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Außerdem können Sie einer Datenverarbeitung widersprechen, wenn wir diese zu Zwecken der Direktwerbung vornehmen.
5. WIDERSPRUCH, WIDERRUF EINER EINWILLIGUNG, RECHT AUF AUSKUNFT, BERICHTIGUNG, SPERRUNG BZW. LÖSCHUNG
Sie können der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieserDatenschutzerklärung insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen. Wenn Sie eine Einwilligung zur generellen oder zweckspezifischen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person bei uns gespeichertenDaten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Weiterhin haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und/oder Löschung unrichtiger Daten. Zur Ausübung der vorgenannten Rechte sowie für alle übrigen Fragen zu Verwendung Ihrerpersonenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte über die unter Ziffer 1. angegebenen Kontaktdaten an uns.
